Новый подписчик открыл сообщество после рекомендации и не знает, работаете ли вы в его городе. Закреплённый пост должен быстро ответить на этот вопрос и показать следующий шаг.
Оставьте три обязательных ответа
В первой строке назовите услугу и место. Затем дайте один маршрут к условиям и один — к связи. Если вопрос частый, например о выезде, укажите короткое правило прямо здесь.
Уберите из закрепа короткие новости
У акции с датой есть своё место в ленте. Если она закреплена временно, запланируйте возврат к постоянной навигации. Откройте все ссылки как новый посетитель.
Проверьте глазами нового человека
Дайте ему задачу «узнайте, можете ли заказать выезд». Если ответ находится только после нескольких личных сообщений, перенесите нужную информацию ближе к началу.
- Найти: Место и услугу
- Понять: Как формируется стоимость
- Действовать: Написать или записаться
Пример на видео
По теме: SMM что это такое: самый полный и актуальный гайд по маркетингу в социальных сетях на 2026 год.
